поддержать задачу обслуживания «обслуживание---первое, доверенность---первое». Поставить потребителю подбивку промышленной печи и конструкционное проектирование отепления трубопровода с прогрессивной техникой и экономической ценой; специальная строенная группа оказывает производственное обслуживание в разных сложных трудных условиях и состояниях.

целью эффективнее ответить требованию потребности и рынка, компания Луян создала цель по продукции, обслуживанию и процессу:

продукция: качество продукции занимается первое место, большой каталог продукции, ответить требованию защиты окружающие, безопасность, ответить требованию разных клиентов.

обслуживание: поставить клиенту и взаимосвязанным сторонам продукцию высокого качества и наилучшее обслуживание.

процесс: гарантировать осуществить цель по продукции и обслуживанию; экономический, благоразумный, эффективный.

Когда потребитель называет особенное требование на обслуживание, смотря требование рынка и клиента, рыночный ресурсный отдел, сбытовой отдел, и технический отдел планируют процесс обслуживание перед продажей, во время продажи, и после продажи, организует относительные отделы выполнить план, и с реакционной информации потребителя улучшить план, чтобы осуществить процесс обслуживания.

С идеалом обслуживания «клиент—сердце работы» компания задала акцент обслуживания «обслуживание временное», и установила отношение обслуживания «быстрее, свежее, приветливее, удобнее».

компания устроила совершенную систему обслуживания перед продажей, во время продажи и после продажи.

предприняла мероприятия контролировать процесс обслуживания и постоянно улучшить обслуживания.

создал и поддержал хорошую связь с потребителем разным видам и путём.